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網(wǎng)站運維，就是針對用戶網(wǎng)站策劃、建站、維護使之實現(xiàn)良好運作，這也包括一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)維護，管理的工作。
一、網(wǎng)站建設(shè)實施服務(wù)
網(wǎng)站建設(shè)實施服務(wù)主要針對用戶的網(wǎng)站建設(shè)需求，包括需求調(diào)研、欄目內(nèi)容規(guī)劃、模板實施、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)環(huán)境搭建、系統(tǒng)開發(fā)等服務(wù)。
1、根據(jù)網(wǎng)站特點，結(jié)合用戶需求，對網(wǎng)站欄目內(nèi)容進行全面的梳理規(guī)劃，構(gòu)建符合用戶要求，科學合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
2、根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃、美術(shù)頁面進行模板開發(fā)，快速構(gòu)建出結(jié)構(gòu)完整用戶滿意的站點
3、將網(wǎng)站數(shù)據(jù)通過程序和手工錄入兩種方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遷移，確保數(shù)據(jù)完整可用
4、根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進行系統(tǒng)環(huán)境調(diào)研，搭建科學、合理的網(wǎng)站(群)運行環(huán)境，使其具備一定的前瞻性、擴展性
5、針對用戶需求，訂制開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)
二、網(wǎng)站運維服務(wù)
網(wǎng)站運維包括日常維護、專題/子站建設(shè)、應(yīng)急響應(yīng)等方面，具體內(nèi)容如下。
1、日常維護服務(wù)
提供技術(shù)人員通過遠程方式解決常見問題或用戶需求，根據(jù)實際情況安排技術(shù)人員到現(xiàn)場工處理問題或進行新需求的實施
2、網(wǎng)站常駐服務(wù)
提供模板開發(fā)人員到用戶現(xiàn)場進行駐點維護，負責整個網(wǎng)站(群)技術(shù)保障。特點響應(yīng)及時，在最短時間內(nèi)了解用戶需求及時做出修改調(diào)整。
3、專題/子站建設(shè)服務(wù)
針對用戶需求，對專題或子網(wǎng)站進行內(nèi)容梳理、欄目規(guī)劃、美術(shù)設(shè)計、模板實施工作。
4、技術(shù)咨詢服務(wù)
提供網(wǎng)站模板開發(fā)、各個服務(wù)項目的操作使用、網(wǎng)站(群)實施、維護及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫方面的技術(shù)咨詢。
5、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)
提供節(jié)假日應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，在此期間安排負責人及技術(shù)人員進行7×24小時值班，確保網(wǎng)站的正常運行。
6、系統(tǒng)維護服務(wù)
提供全面的系統(tǒng)維護服務(wù)，從網(wǎng)提供網(wǎng)站模板開發(fā)、各個服務(wù)項目的操作使用、網(wǎng)站(群)實施、維護及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫方面的技術(shù)咨詢。
7、系統(tǒng)巡檢服務(wù)
針對服務(wù)器操作系統(tǒng)、網(wǎng)站相網(wǎng)站運維服務(wù)
8、網(wǎng)站內(nèi)容的維護更新服務(wù)
根據(jù)用戶提供的服務(wù)，進行網(wǎng)站內(nèi)容的采集、編寫，并及時更新日常維護網(wǎng)站各個模塊內(nèi)容。
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